プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
Succession Counsel（以下「当事務所」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所がウェブサイトおよびサービスを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。
当事務所は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、弁護士法に基づく守秘義務を厳格に履行します。お客様の信頼に応えるため、透明性の高い個人情報管理を実践しています。
1. 収集する情報
お客様から直接提供される情報
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所（サービス提供に必要な場合）
- お問い合わせ内容およびご相談内容
- その他、サービス提供に必要な情報
自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 訪問日時と閲覧ページ
- 参照元URL
- デバイス情報（OS、画面解像度など）
- クッキーによる情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
2. 情報の利用目的
当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
サービス提供に関する利用
- お問い合わせへの対応
- 法律相談およびサービスの提供
- 契約の締結および履行
- 業務連絡および進捗報告
- 書類や資料の送付
サービス改善に関する利用
- ウェブサイトの改善およびユーザー体験の向上
- サービス品質の向上
- 統計データの作成および分析（個人を特定できない形式で）
法令遵守に関する利用
- 法令に基づく義務の履行
- 税務および会計処理
- 紛争解決および権利行使
3. 個人情報処理の法的根拠
当事務所は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
- 同意: マーケティング目的での連絡について、お客様から明示的な同意を得た場合
- 契約の履行: お客様との契約に基づくサービス提供のため
- 正当な利益: 当事務所の正当な業務遂行のため（お客様の権利を侵害しない範囲で）
- 法令上の義務: 税法その他の法令に基づく義務の履行のため
4. 個人情報の保管期間
当事務所は、以下の期間、お客様の個人情報を保管します。
- お問い合わせ情報: お問い合わせから3年間
- サービス提供記録: サービス完了から5年間（弁護士法に基づく記録保存義務）
- 財務記録: 法令に基づき7年間（税法上の保存義務）
- マーケティング情報: 同意撤回まで、または3年間（いずれか早い方）
保管期間経過後は、法令で定める場合を除き、個人情報を安全に廃棄または削除します。
5. 個人情報の保護措置
当事務所は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の技術的・組織的措置を講じています。
技術的措置
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- 電子データの暗号化保存
- ファイアウォールおよび侵入検知システムの導入
- アクセス制御およびパスワード管理
- 定期的なセキュリティ監査
- バックアップシステムの構築
組織的措置
- 個人情報取扱規程の制定および遵守
- 従業員に対する定期的な教育訓練
- アクセス権限の厳格な管理
- 物理的な書類の施錠保管
- 情報セキュリティ責任者の任命
- インシデント対応計画の策定
情報漏洩時の対応
万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、速やかに事実関係を調査し、影響を受けるお客様および監督機関に通知します。また、再発防止策を講じます。
6. 第三者への提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（裁判所の命令、警察の捜査協力など）
- お客様の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務遂行上必要な範囲で、税理士、司法書士など他の専門家と情報を共有する場合（守秘義務契約を締結した上で）
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
業務委託先への提供
当事務所は、以下のような業務委託先に個人情報を提供する場合があります。
- ウェブサイトホスティングサービス提供事業者
- メール配信サービス提供事業者（お客様が同意した場合のみ）
- データ保管・バックアップサービス提供事業者
これらの委託先に対しては、適切な監督を行い、機密保持契約を締結することで個人情報の保護を確保しています。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示請求権: 当事務所が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます
- 訂正請求権: 個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます
- 削除請求権: 一定の条件下で、個人情報の削除を請求できます
- 利用停止請求権: 個人情報の利用停止を請求できます
- データポータビリティの権利: 構造化された一般的な形式で個人情報を受け取ることができます
- 同意撤回権: 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回できます
- 異議申立権: 正当な利益に基づく処理について、異議を申し立てることができます
権利行使の方法
上記の権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
8. クッキーの使用
当事務所のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびウェブサイトの分析のため、クッキーを使用しています。クッキーの詳細な情報については、クッキーポリシーをご参照ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の変更、サービス内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知するか、メールでお知らせします。
変更後もウェブサイトを継続してご利用いただく場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。